Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

§ 1. Informacje ogólne.

1. Niniejsza Polityka dotyczy strony internetowej sklepu A Thousand Delights, znajdującego się pod adresem https://athousanddelights.pl/ (dalej: Sklep) i stanowi wyraz dbałości o bezpieczeństwo oraz prywatność Użytkowników go odwiedzających. 

2. Operatorem zbierającym i zarządzającym danymi osobowymi znajdującymi się
   w Sklepie jest A Thousand Delights spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Barska 69/Lu1, 30-307 Kraków, KRS: 0001067295, NIP: 6762655240, REGON: 526879628, adres email przeznaczony do kontaktu: biuro@athousanddelights.pl, nr tel. przeznaczony do kontaktu: +48 533 075 293.

3. Operator jest Administratorem danych osobowych Użytkowników podanych poprzez stronę internetową Sklepu. 

4. Sklep realizuje funkcje pozyskiwania informacji i ich wykorzystywania w celu: 

1. realizacji usług elektronicznych takich jak:

• utworzenie i logowanie do Konta Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)

• składanie zamówienia i zakup produktów oferowanych w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),

2. komunikacji za pomocą formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

3. przesyłania Newslettera (tj. informacji o produktach, o promocjach produktów, eventach) na podany adres e-mail, stosownie do art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

4. zapisywania w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

5. Przetwarzane przez Administratora pliki cookies, mogą zawierać dane osobowe Użytkownika.  

6. Dane pobierane są przez szyfrowane strony Sklepu i przechowywane w bazie danych, która jest zabezpieczona przed wglądem osób trzecich. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zgodnie ze obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem.

§2. Informacje o przetwarzaniu Pani/Pana danych osobowych w Sklepie.

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest A Thousand Delights spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Barska 69/Lu1, 30-307 Kraków, KRS: 0001067295, NIP: 6762655240, REGON: 526879628, adres email przeznaczony do kontaktu: biuro@athousanddelights.pl. 

2. Administrator za pośrednictwem strony internetowej Sklepu zbiera i przetwarza Pani/Pana dane osobowe przekazywane w celach wskazanych w pkt 3 Polityki Prywatności, takie jak:

1. imię i nazwisko,

2. adres zamieszkania,

3. adres e-mail,

4. numer telefonu,

5. adres IP.

3. Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane do celu:

1. zawarcia i realizacji umowy sprzedaży towarów oraz realizacja obowiązków i praw stron umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b i c RODO,

2. założenia Konta Klienta w sklepie internetowym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

3. kontaktu za pomocą formularza kontaktowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. dobrowolnej zgody. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie poprzez wysłanie e-maila na adres: biuro@athousanddelights.pl,

4. przesyłania Newslettera (tj. informacji o produktach, o promocjach produktów, eventach) na podany adres e-mail, stosownie do art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie poprzez wysłanie e-maila na adres: biuro@athousanddelights.pl.

4. Pani/Pana dane osobowe będą udostępniane: firmom kurierskim, bankom, operatorom płatności, dostawcom usług informatycznych (w tym szczególności dostawcy Moonbite S.A., ul. Ciasna 3, 35-232 Rzeszów, KRS: 0000734006) lub prawnych świadczonym na rzecz Administratora oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

5. Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych, może Pani/Pan zgłosić mailowo na adres Administratora danych osobowych: biuro@athousanddelights.pl.

6. W związku z przetwarzaniem danych przysługują Pani/Panu następujące prawa:

1. cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgoda może zostać wycofana poprzez wysłanie e-maila na adres: biuro@athousanddelights.pl,

2. dostępu do danych – informacji o tym, jakie dane i w jakim celu są przetwarzane,

3. sprostowania, zmiany, uaktualnienia danych,

4. żądania usunięcia danych,

5. żądania ograniczenia przechowywania danych,

6. wniesienia sprzeciwu,

7. przeniesienia danych,

8. wniesienia skargi do organu nadzoru – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane (w zależności od celu przetwarzania) do czasu:

1. zakończenia okresów przechowywania dokumentacji związanej ze sprzedażą towarów w Sklepie,

2. zamknięcia Konta Klienta,

3. cofnięcia udzielonej zgody.

8. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane odbiorcom z państw trzecich, tj. z państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

9. Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwia (w zależności od celu przetwarzania danych):

1. zawarcie i realizację umowy sprzedaży towarów oraz realizację obowiązków i praw stron Umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b i c RODO,

2. założenie Konta w sklepie internetowym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

3. kontakt za pomocą formularza kontaktowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. dobrowolnej zgody. 

4. przesyłanie Newslettera (tj. informacji o produktach, o promocjach produktów, eventach) na podany adres e-mail, stosownie do art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 

§6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie).

Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do profilowania lub do zautomatyzowanego podejmowania wobec nich jakichkolwiek decyzji. 

§7. Hosting.

Operatorem hostingu jest Zenbox (cyber_Folks S.A., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań).

§8. Informacja o plikach cookies.

1. Sklep korzysta z plików cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu
   i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Sklepu.

4. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: 

1. Niezbędne - te pliki są niezbędne do działania witryny i nie mogą być wyłączone bez wpływu na korzystanie z niniejszej witryny. Te pliki cookie są zwykle umieszczane jedynie w odpowiedzi na konkretne czynności podejmowane przez użytkownika w witrynie.

2. Analityczne - te pliki pozwalają nam zliczać wizyty i źródła odwiedzin, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny.

3. Marketingowe - te pliki cookie są wykorzystywane, by monitorować efektywność naszych kampanii, po to byśmy mogli dostarczać bardziej adekwatne usług. 

5. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu.

7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Sklepu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road, Dublin 4, Irlandia (właściciel portali społecznościowych Facebook i Instagram).

§9. Zarządzanie plikami cookies.

1. Jeżeli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, w tym celu powinien zmienić ustawienia używanej przez siebie przeglądarki. Sklep zastrzega wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji Użytkownika, co może utrudnić korzystanie z Sklep.

2. Wykorzystywanie plików typu cookies w celu przechowywania informacji oraz uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika, jest dozwolone pod warunkiem, wyrażenia przez niego zgody na takie wykorzystywanie plików typu cookies. Przy otwarciu pierwszej strony Sklepu Użytkownik może wyrazić lub odmówić zgody na takie wykorzystanie plików cookies. Zgoda ta może może zostać w każdym momencie wycofana, w szczególności poprzez wyczyszczenie historii cookies oraz wyłączenie obsługi cookies w ustawieniach przeglądarki.

3. Informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies są w ustawieniach przeglądarek internetowych:

1. w przeglądarce Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

2. w przeglądarce Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

3. w przeglądarce Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies

4. w przeglądarce Internet: Explorer https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

5. w przeglądarce Safari: https://support.apple.com/pl-pl/105082 

6. w przeglądarce Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zarz%C4%85dzanie-plikami-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-wy%C5%9Bwietlanie-zezwalanie-blokowanie-usuwanie-i-u%C5%BCywanie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d 

§10. Istotne techniki marketingowe.

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez podmiot trzeci, którym jest w szczególności: Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA),  Piksel Meta (Meta Platforms, Inc. z siedzibą w USA) oraz Instagram (Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road, Dublin 4, Irlandia). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w Pani/Pana urządzeniu końcowym. W zakresie informacji o Pani/Pana preferencjach gromadzonych przez sieć reklamową Google, Pani/Pan może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: 

1. https://www.google.com/ads/preferences/

2. https://www.facebook.com/business/help/560982207646475 

§11 Zmiana Polityki Prywatności i Cookies.

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w zakresie przetwarzania danych osobowych, o czym powiadomi Panią/Pana nie później niż 14 dni przed proponowaną datą wejścia w życie zmian poprzez przesłanie na adres e-mail przypisany do Konta Klienta powiadomienia o zmianie Polityki Prywatności wraz z załączoną zaktualizowaną Polityką Prywatności zamieszczoną w treści przesłanej do Pani/Pana wiadomości e-mail.

2. Zmiana Polityki Prywatności zaczyna obowiązywać w terminie wskazanym w powiadomieniu, chyba że Pani/Pan, w terminie 14 dni od doręczenia zmienionej Polityki Prywatności, złoży na adres: biuro@athousanddelights.pl oświadczenie o braku zgody na obowiązywanie w stosunku do niego zmienionej treści Polityki Prywatności, które to oświadczenie będzie jednoznaczne z wypowiedzeniem umowy świadczenie usługi elektronicznej w zakresie prowadzenia Konta Klienta.

3. Polityka Prywatności i Cookies wchodzi w życie z dniem 10.03.2025 r.